Interner Fehler 2755, 1624

Dieser Artikel gilt für:

Plattform(en): Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
Java-Version(en): 1.5.0, 6.0

ANZEICHEN

Bei der JRE-Installation von Java.com wird ein Dialogfeld mit dem internen Fehler 2755, 1624 angezeigt.

URSACHE

Bei diesem Fehler handelt es sich um einen InstallShield-Fehlercode, der anzeigt, dass ein Teil des Installationsvorgangs nicht ausgeführt werden konnte.

Für diesen Fehler gibt es zwei mögliche Ursachen:

Netzwerküberlastung bzw. unregelmäßige Internetverbindung des ISP während des Installationsvorgangs.
Ein Tool zum Entfernen von Spyware (z. B. teatimer.exe) oder eine andere auf dem System installierte Antivirensoftware verhindert eine erfolgreiche Installation.

LÖSUNG

Laden Sie JRE mithilfe der Offline-Option herunter, und führen Sie die Installation gemäß den Anweisungen unter Windows Offline-Installation aus.
Deaktivieren/Konfigurieren Sie die Funktionen zum Registrierungsschutz von installierter Antispyware- oder Antivirensoftware, die möglicherweise eine erfolgreiche JRE-Installation verhindern. Beispiel: Spybot Search & Destroy Software.