Error 1500. Hay otra instalación en curso

Este artículo se aplica a:

Plataformas: Windows 2000, Windows XP, Vista, Windows 2003
Navegadores:
Versiones de Java: 1.4.2_xx, 1.5.0, 6.0

SÍNTOMAS

Durante la instalación del JRE desde Java.com, aparece un cuadro de diálogo que muestra
Error 1500, Hay otra instalación en curso

CAUSA

Se trata de un mensaje de error general del MSI (Instalador de Microsoft) que provoca el fallo del proceso de instalación del JRE.

La causa de este error puede ser:

Dos instaladores basados en MSI ejecutándose al mismo tiempo. El motor de MSI no lo permitirá.
La clave In-Progress ha permanecido si una instalación anterior se canceló de forma forzada mediante el Administrador de tareas (Ctrl+Alt+Supr) en medio de un proceso de transacción/instalación.

SOLUCIÓN

Reinicie el sistema y descargue/instale mediante la opción fuera de línea haciendo clic en el siguiente enlace: Instalación fuera de línea en Windows

Nota: se recomienda encarecidamente eliminar todas las trazas existentes de la instalación de JRE de su equipo, antes de intentar una nueva instalación. Las instrucciones para la desinstalación se pueden encontrar en:
Instrucciones para desinstalar el entorno de ejecución de Java para Windows

Para eliminar la clave InProgress, intente reiniciar primero el equipo. Si no funcionase, descargue el SDK de Windows Installer . Incorpora una utilidad denominada MsiZap.exe . Se puede usar para eliminar la clave In-Progress si leemos su documentación y la seguimos.