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Error de instalación: "No se puede proseguir con la configuración actual de proxy de Internet"


Este artículo se aplica a:
  • Plataformas: Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
  • Versiones de Java: 6.0, 7.0

SÍNTOMAS

Durante la instalación de Java, aparece un error que indica:
El instalador no puede continuar con la configuración de proxy de conexión a Internet actual.


CAUSA

Las posibles causas de este error son dos:
  • Actualmente, el programa de instalación en línea no admite un proxy autenticado. Si se encuentra tras un servidor proxy autenticado se mostrará el mensaje de error.
  • Obtendrá el error si necesita un servidor proxy y no se ha especificado la información de éste en el explorador.

SOLUCIÓN

Hay dos soluciones para resolver este problema.
  1. Puede utilizar la instalación fuera de línea en Windows
  2. Especifique la información del servidor proxy en el explorador.
Instalación fuera de línea en Windows
El programa de instalación fuera de línea contiene todos los archivos necesarios para la instalación.
  • Descargue e instale el paquete del instalador fuera de línea.
  • Cuando se le indique, elija Guardar en el cuadro de diálogo de descarga y guarde el paquete descargado en una ubicación conocida (por ejemplo, el escritorio).
  • Haga doble clic en el icono del archivo de instalación descargado para iniciar el proceso de instalación.
Especificar la información del servidor proxy
  • En el menú Inicio, seleccione Configuración  > Panel de control.
  • En el Panel de control, haga doble clic en Opciones de Internet.
  • Haga clic en el botón Configuración de LAN.
  • En la sección Servidor proxy, seleccione Utilizar un servidor proxy para su LAN.
  • Escriba el nombre de su servidor proxy en el campo Dirección y el número de puerto en el campo Puerto.
  • Haga clic en Aceptar para confirmar el cambio.

INFORMACIÓN RELACIONADA

¿Qué es un servidor proxy? ¿Cómo puedo obtener información sobre el servidor proxy?

Un servidor proxy es un equipo intermediario situado entre el sistema del usuario e Internet. Puede utilizarse para registrar el uso de Internet y también para bloquear el acceso a un sitio web. El firewall del servidor proxy bloquea algunos sitios o páginas web por diversas razones. En consecuencia, es posible que no pueda descargar Java Runtime Environment (JRE) o ejecutar algunos applets de Java.

Servidores proxy:
  • Funcionan como firewall y como filtro de contenidos.
    Son un mecanismo de seguridad implementado por el ISP o los administradores de la red en un entorno de Intranet para desactivar el acceso o filtrar las solicitudes de contenido para ciertos sitios web considerados ofensivos o dañinos para la red y los usuarios.
  • Mejoran el rendimiento
    Almacena en caché las páginas web a las que acceden los hosts en la red durante determinado período de tiempo. Cuando cualquier host solicita la misma página web, el servidor proxy utiliza la información almacenada en caché en lugar de recuperarla del proveedor de contenido. Esto hace que el acceso a las páginas web sea más rápido.
Obtención de la información del servidor proxy
Póngase en contacto con su proveedor del servicio de Internet (ISP) o con el administrador del sistema:
  • Para obtener información sobre el servidor proxy
  • Para comprobar si la ejecución de los applets de Java está desactivada en la red
  • Si está intentado acceder a un sitio web bloqueado

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