Problemas relativos a los juegos de Pogo

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Problemas relativos a los juegos de Pogo

Este artículo se aplica a:

Plataformas: Todas las plataformas
Versiones de Java: 1.4.2_xx, 1.5.0, 6.0

SÍNTOMAS

Problemas al ejecutar juegos de Pogo

SOLUCIÓN

Para resolver los problemas relacionados con los juegos de Pogo, considere las siguientes sugerencias.

Vaciado de la memoria caché del navegador web: los juegos de Pogo se quedan inactivos en el navegador web; el vaciado semanal de la memoria caché del navegador web puede ayudarle a reiniciar el juego.
Java dañado o mal instalado: este problema surge si el entorno de ejecución que se utiliza carece de algún componente necesario o si la instalación de Java no se realizó correctamente. La reinstalación del entorno de ejecución de Java (JRE) puede ayudar a resolver el problema.
Configuración del navegador web para que utilice el JRE: si instala el JRE, pero no lo configura para que funcione en su navegador web, es probable que los juegos Pogo no se ejecuten.
Error: Illegal Operation, MSHTML Error (operación no permitida, error de MSHTML): este problema aparece al ejecutar juegos con AOL; no es un problema del JRE de Sun. Si obtiene el error mencionado, vaya a la página de ayuda de Pogo para obtener más información.
Juegos de Pogo con Windows 95: aunque es posible que el JRE de Sun más reciente funcione en Windows 95, Sun no puede garantizar que los juegos funcionen. Los usuarios de Windows 95 deberán utilizar el JRE de Sun 1.3.1_xx. Si JRE 1.3.1_xx no funciona con los juegos de Pogo, informe de ello a Pogo.
Usuarios de MSN: aunque los jugadores de MSN tienen que utilizar la máquina virtual de Microsoft, otros usuarios que utilicen navegadores web como Internet Explorer, Netscape o Mozilla pueden por supuesto jugar en Pogo.com utilizando el JRE.

Si estas sugerencias acerca de Pogo no resuelven su problema, escriba a Pogo para solicitar asistencia adicional.