Excepción inesperada YPCLSP.dll

Mensajes de error

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Este artículo se aplica a:

Plataformas:
Windows 98, Windows ME, Windows 2000 (SP4+), Windows XP (SP1 SP2), Windows 2003
Versiones de JRE:
1.4.2_xx

SÍNTOMAS

El navegador se cierra bruscamente dejando en el escritorio un registro de error que contiene un mensaje largo que empieza:

An unexpected exception has been detected in native code outside the VM (Se ha detectado una excepción inesperada en código nativo externo a la VM). Unexpected Signal (Señal inesperada): EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) occurred at PC=0x3559558 Function=[Unknown.] Library=C:\WINDOWS\System32\YPCLSP.dll

CAUSA

La causa es un error en el archivo YPCLSP.dll. Éste es un archivo de la biblioteca de vínculo dinámico que forma parte del paquete de software de Yahoo! y que se encarga de la activación del control paterno en Yahoo!.

SOLUCIÓN

Verifique si está utilizando algún sistema de control paterno en Yahoo!. En caso afirmativo, desactívelo.

Nota: Esta solución no es definitiva. Si necesita una solución definitiva del problema, póngase en contacto con la asistencia de Yahoo!

Para obtener más información, consulte los sistemas de control paterno de Yahoo!.

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