Erreur interne 2755, 1624
Cet article s'applique aux:
- Plate(s)-forme(s):
Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
- Version(s) de Java:
1.5.0, 6.0
SYMPTÔMES
Lors de l'installation de JRE à partir de Java.com, une boîte de dialogue apparaît en affichant l'erreur interne 2755, 1624.
CAUSE
Il s'agit d'un code d'erreur InstallShield, qui indique qu'une partie du processus d'installation a échoué.
La cause de cette erreur peut être :
- Des goulets d'étranglement sur le réseau ou de connexion Internet irrégulière à partir du fournisseur d'accès Internet survenus au cours du processus d'installation.
- L'outil Spyware Removal (tel que teatimer.exe) ou d'autres logiciels antivirus installés sur votre système ont empêché l'installation d'aboutir.
SOLUTION
- Téléchargez/Installez JRE à l'aide de l'option hors ligne à partir de : Windows (Installation hors ligne)
- Désactivez/Configurez la fonction de protection du registre de l'antivirus ou de l'anti-logiciel espion installé susceptible d'interférer avec l'installation de l'environnement JRE. Par exemple, les programmes Spybot Search and Destroy.
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