Erreur 1500. Une autre installation est en cours.
Cet article s'applique aux:
- Plate(s)-forme(s):
Windows 2000
,
Windows XP
,
Vista
,
Windows 2003
- Navigateur(s):
All Browsers
- Version(s) de Java:
1.4.2_xx
,
1.5.0
,
6.0
SYMPTÔMES
Lors de l'installation de JRE à partir de Java.com, une boîte de dialogue s'affiche indiquant Erreur 1500. Une autre installation est en cours.
CAUSE
Il s'agit d'un message d'erreur d'installation général envoyé par MSI (Microsoft Installer) entraînant l'échec du processus d'installation de JRE.
La cause de cette erreur peut être :
- Deux programmes d'installation MSI s'exécutent simultanément. Or, le moteur MSI ne l'autorise pas.
- Une clé InProgress demeure si vous avez forcé l'annulation d'une tentative d'installation précédente via le gestionnaire de tâches (Ctrl+Alt+Suppr) lors d'un processus de transaction/installation.
SOLUTION
- Redémarrez votre système et téléchargez/installez à l'aide de l'option hors ligne en cliquant sur le lien suivant :
Installation Windows hors ligne
Remarque : nous recommandons vivement de supprimer toute trace d'une installation JRE sur votre système, avant de tenter un nouvelle installation. Instructions de désinstallation disponibles en cliquant sur le lien suivant :
Instructions de désinstallation de l'environnement d'exécution Java sous Windows
- Pour supprimer la clé InProgress, essayez d'abord de réinitialiser votre système. Si cela ne fonctionne pas, téléchargez le
Kit de développement de Windows Installer. Il inclut un utilitaire nommé
MsiZap.exe
. Cet utilitaire peut vous aider, en suivant la documentation associée, à supprimer la clé InProgress.
Une fois la clé supprimée, vous pouvez réinstaller JRE à partir du lien d'installation Windows hors ligne indiqué précédemment.
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