Erreur interne 2755, 1624

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Erreur interne 2755, 1624

Cet article s'applique aux éléments suivants ::

Plate(s)-forme(s): Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
Version(s) de Java: 6.0

SYMPTÔMES

Pendant l'installation de Java, une boîte de dialogue apparaît affichant le message d'erreur suivant :

Erreur interne 2755, 1624

CAUSE

Il s'agit d'un code d'erreur InstallShield, qui indique qu'une partie du processus d'installation a échoué.

Cette erreur peut être due aux éléments suivants :

Des goulets d'étranglement sont survenus sur le réseau ou la connexion Internet du fournisseur de services Internet (ISP) est irrégulière au cours du processus d'installation.
L'outil Spyware Removal (tel que teatimer.exe) ou d'autres logiciels antivirus installés sur votre système ont empêché l'installation d'aboutir.

SOLUTION

Téléchargez/installez Java à l'aide de l'option hors ligne à partir de la page d'installation hors ligne pour Windows.
Désactivez/configurez la fonctionnalité de protection du registre de l'antivirus ou de l'anti-logiciel espion installé susceptible d'interférer avec l'installation de l'environnement Java. Par exemple, le programme Spybot Search and Destroy.