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Résolution des problèmes d'exécution des jeux Pogo


Cet article s'applique aux éléments suivants:
  • Plate(s)-forme(s): 64-bit Windows, Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Macintosh OS X
  • Navigateur(s): Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari
  • Version(s) de Java: 6.0, 7.0

SYMPTÔMES

  • Lors de la tentative d'exécution d'un jeu Pogo, une boîte de dialogue d'avertissement de sécurité apparaît.
  • Les utilisateurs Mac ne peuvent pas saisir de texte dans certains jeux Pogo, tels que Crossword Cove, Scrabble ou Boggle Bash.

SOLUTION

L'avertissement de sécurité apparaît : Java a découvert des composants d'application qui pourraient présenter un risque de sécurité.

A partir de Java 7 Update 21, dans certains cas, cet avertissement est affiché. Lorsqu'un programme Java contient des composants signés et non signés, la boîte de dialogue d'avertissement de sécurité apparaît.
  • Le fait de cliquer sur Oui peut interrompre le programme.
  • Si vous cliquez sur Non, l'exécution de l'application ou de l'applet continue.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux options de protection par code mixte dans le panneau de configuration Java.


Mac : il est impossible de saisir du texte dans certains jeux Pogo, tels que Crossword Cove.

Un problème existant empêche de saisir du texte dans certains jeux Pogo, tels que Crossword Cove, Scrabble ou Boggle Bash. Ce problème est constaté sur OS X avec Java 7.
Sa résolution est prévue dans la mise à jour de juin 2013 de Java.


Astuces générales pour résoudre les problèmes associés à Pogo.

  1. Installez la dernière version de Java :
    • Cliquez ici pour obtenir la version la plus récente.
    • Testez votre version de Java afin de vous assurer qu'il s'agit de la plus récente.
  2. Supprimez les anciennes versions de Java.
  3. Activez les mises à jour automatiques :
    Cette fonctionnalité garantit que vous recevez les mises à jour de sécurité importantes dès qu'elles sont disponibles.
    • Pour plus d'informations, reportez-vous à la page relative à Java Update.
  4. Nettoyez régulièrement le cache Java :
  5. Vérifiez que Java est activé :
    • Apprenez à activer Java pour vous assurer que toute applet qui l'utilise fonctionne correctement.
  6. Configurez les paramètres de votre pare-feu ou logiciel antivirus :
    Les problèmes les plus courants sont causés par les paramètres d'antivirus, de pare-feu, de logiciels de blocage de publicités ou de fenêtres contextuelles. Pour éliminer ces problèmes, essayez simplement de les désactiver et observez si le problème est résolu. Si tel est le cas, il suffit ensuite de découvrir comment configurer le logiciel pour tout de même protéger votre système, sans pour autant vous empêcher de jouer aux jeux Pogo. Dans ce cas, vous devez vous reporter au manuel fourni avec le logiciel ou aux fichiers d'aide afin de suivre les instructions détaillées pour modifier le logiciel comme il se doit.
  7. Utilisez des navigateurs Web pris en charge par Java :
    • Google Chrome sur Mac OS X ne prend pas en charge Java 7.
      Obtenez plus d'informations sur l'exécution de Java 7 avec Chrome sur Mac.
    • Vérifiez la configuration minimale requise pour vous assurer que les applets utilisant Java fonctionneront toutes correctement.
  8. Obtenez de l'aide de Pogo :
    • Consultez le site Web de Pogo pour obtenir de l'aide et des informations sur Java. Aide Java sur Pogo
Si ces suggestions ne permettent pas de résoudre votre problème, contactez Pogo pour solliciter une aide supplémentaire.

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