Errore aggiornamento Firefox: Componenti aggiuntivi incompatibili
Questo articolo è relativo a:
- Piattaforme:
Vista, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003
- Browser:
Firefox
- Versioni Java:
6.0
SINTOMI
Durante l'aggiornamento del browser Firefox 2.0 e versioni successive, viene visualizzata la seguente finestra di dialogo a comparsa con un messaggio di errore relativo al componente aggiuntivo: I seguenti Componenti aggiuntivi non sono compatibili con questa versione di Firefox e sono stati disabilitati. Nella casella di testo del messaggio di avviso viene visualizzato Console Java 6.0.0.1.
CAUSA
La causa di questo errore è l'incompatibilità tra JRE 6.0u1, visualizzato come 6.0.0.1, e tutte le versioni di Firefox successive alla versione 2.0. Questo errore si verifica durante il processo di aggiornamento di Firefox alla versione 2.0.
SOLUZIONE
Per risolvere questo problema, è necessario disinstallare JRE 6.0u1 e installare JRE 6u2 o versione successiva. Di seguito, viene riportata la procedura di disinstallazione di JRE 6.0u1 e di installazione della versione più aggiornata disponibile su java.com.
1. Disinstallate JRE 6.0u1 seguendo le istruzioni riportate in questa pagina:
Istruzioni per la disinstallazione di Java Runtime Environment in Windows
2. Installate JRE utilizzando le seguenti istruzioni:
Istruzioni per il download e l'installazione offline di Java Runtime Environment in Windows
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