Piattaforme:
Windows 2000, Windows XP, Vista, Windows 2003
Browser:
Versioni Java:
1.4.2_xx, 1.5.0, 6.0
SINTOMI
Durante l'installazione di JRE da Java.com, viene visualizzata una finestra di dialogo contenente il messaggio Errore 1500, è in corso un'altra installazione
CAUSA
Si tratta di un messaggio di errore di installazione MSI (Microsoft Installer) generale che provoca l'errore di installazione di JRE.
La causa di questo errore potrebbe essere:
Due programmi di installazione basati su MSI vengono eseguiti contemporaneamente. Il motore MSI non supporta tale condizione.
La chiave InProgress rimasta se un precedente tentativo di installazione viene annullato forzatamente tramite Task Manager (Ctrl+Alt+Canc) durante un processo di transazione/installazione.
SOLUZIONE
Riavviare il sistema ed eseguire il download/installazione tramite l'opzione offline facendo clic sul seguente collegamento:
Installazione offline Windows
Per rimuovere la chiave InProgress, provate prima a riavviare. Se l'operazione non riesce, scaricate
Windows Installer SDK. Il programma viene fornito con lo strumento
MsiZap.exe
locale. Questa utilità può essere utilizzata, seguendo le relative istruzioni, per rimuovere la chiave In-Progress.
Dopo aver rimosso la chiave, potete reinstallare JRE utilizzando il collegamento Installazione offline Windows sopra riportato.
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