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Com'è possibile risolvere i problemi relativi all'esecuzione dei giochi di Pogo?


Questo articolo è relativo a:
  • Piattaforme: 64-bit Windows, Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Macintosh OS X
  • Browser: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari
  • Versioni Java: 6.0, 7.0

SINTOMI

  • Mentre si tenta di eseguire un gioco di Pogo basato su Java viene visualizzata una finestra di dialogo Avvertenza di sicurezza.
  • Gli utenti Mac non possono immettere testo in alcuni giochi di Pogo, ad esempio, Crossword Cove, Scrabble o Boggle Bash.

SOLUZIONE

Viene visualizzata un'avvertenza di sicurezza: Java ha rilevato componenti dell'applicazione che potrebbero indicare un problema per la sicurezza.

A partire da Java 7 Update 21, in alcuni casi viene visualizzata questa avvertenza. Quando un programma Java contiene componenti firmati e non firmati, viene visualizzata la finestra di dialogo Avvertenza di sicurezza.
  • Facendo clic su il programma potrebbe chiudersi.
  • Facendo clic su No l'esecuzione dell'applicazione o dell'applet continua.
Per ulteriori informazioni, fate riferimento a Opzioni per la protezione dai codici misti nel Pannello di controllo Java.


Mac: non è possibile immettere testo in alcuni giochi di Pogo, incluso Crossword Cove.

Esiste un problema che impedisce l'immissione di testo in alcuni giochi di Pogo, ad esempio, Crossword Cove, Scrabble o Boggle Bash. Il problema è riscontrabile su OS X con Java 7.
La correzione di questo problema è attualmente pianificata per l'aggiornamento di Java di giugno 2013.


Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi correlati a Pogo.

  1. Installate la versione più recente di Java:
  2. Rimuovete le versioni precedenti di Java .
  3. Abilita aggiornamenti automatici:
    Questa funzione consente di ricevere importanti aggiornamenti sulla sicurezza quando disponibili.
  4. Cancellate periodicamente la cache Java:
  5. Verificate che Java sia abilitato:
    • Imparate come abilitare Java per essere certi che le applet che utilizzano Java funzionino correttamente.
  6. Configurate le impostazioni del firewall o del software anti-virus:
    I problemi più comuni sono causati dalle impostazioni del software anti-virus, firewall, per il blocco della pubblicità o dei popup. Per risolvere uno di questi problemi, tentate semplicemente di disabilitare tali software e verificate se il problema viene risolto. Se il problema viene risolto, il passaggio successivo è stabilire come configurare il software in modo che garantisca comunque la protezione del sistema senza impedire l'esecuzione dei giochi di Pogo. In questo caso, fate riferimento al manuale o ai file della Guida del software per istruzioni dettagliate su come apportare le modifiche desiderate al software.
  7. Utilizzate browser supportati da Java:
    • Google Chrome su Mac OS X non supporta Java 7.
      Ottenete ulteriori informazioni sull'esecuzione di Java 7 utilizzando Chrome su Mac.
    • Verificate i requisiti di sistema per essere certi che le applet che utilizzano Java funzionino correttamente.
  8. Ottenete aiuto da Pogo:
Se i suggerimenti su Pogo non risolvono il problema, contattate Pogo e chiedete ulteriore assistenza.

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