エラー 1500。別のインストールが現在行われています。

ヘルプ資料
Java のインストール Java の使用 FAQ: 一般的な質問 FAQ: モバイル Java サポートオプション

Java ヘルプを検索

このトピックは、次の製品に当てはまります。:

症状

Java.com から JRE をインストールしているときに、次のエラーメッセージが表示されます。
エラー 1500。別のインストールが現在行われています。

原因

これは、JRE のインストールが失敗したときに表示される一般的な MSI (Microsoft Installer) インストールエラーメッセージです。

次の原因が考えられます。

2 つの MSI ベースのインストーラが同時に実行されています。これは、MSI エンジンでは不可能な動作です。
トランザクション/インストールプロセス中に、前のインストールをタスクマネージャ経由で強制的に中止する (Ctrl+Alt+Del キー) と、In-Progress (進行中) キーが残ります。

解決策

システムを再起動して、次のリンクをクリックし、オフラインオプションを使用してダウンロード/インストールします。 Windows オフラインインストール

注: JRE をインストールする前に、既存の JRE を削除してください。アンインストールの手順については、次のトピックを参照してください。
Windows から Java Runtime Environment をアンインストールする方法

In-Progress キーを削除するには、まずシステムを再起動します。再起動できない場合は、 Windows Installer SDK をダウンロードします。これには、 MsiZap.exe というツールが含まれています。 .このユーティリティーをマニュアルの指示どおりに使って、In-Progress キーを削除します。