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Java テクノロジベースのアプレットを使用した Web ページにアクセスしたあと、Internet Explorer がクラッシュするこのトピックは、次の製品に当てはまります。:
症状 原因
解決策 使用しているオペレーティングシステムが、次の最新の Sun JRE をサポートするプラットフォームに含まれていることを確認します。最新バージョンの Sun JRE は、次の Microsoft Windows プラットフォームで使用できます。
Microsoft Windows Update の Web サイトを参照して、使用するコンピュータに対応する最新の更新および Hotfix が入手可能であるかどうかを確認します。ほとんどの場合は、最新のパッチと Hotfix を適用することで、ブラウザのクラッシュの問題を解決できます。使用するコンピュータに対応する最新の更新があるかどうかを調べるには、次の 2 つの方法があります。
使用する Web ブラウザのバージョンと更新バージョンを調べます。使用する Web ブラウザ用の最新のサービスパックと更新をインストールします。 AOL Web ブラウザは、Java テクノロジベースのアプレットやアプリケーションに完全に対応していません。Web 上で Java アプレットを実行する場合は、America Online (AOL) よりも他社製の Web ブラウザの方が適しています。Mozilla、Netscape、Opera、または Internet Explorer でアプレットを実行してみてください。AOL を使用して Java の機能を最大限活用するには、次の操作を行います。
Internet Explorer version 5.5 を使用している場合は、そのブラウザ用の Service Pack 2 (SP2) がインストールされていることを確認します。Internet Explorer 6.x を使用している場合は、そのブラウザ用の Service Pack 1 (SP1) がインストールされていることを確認します。 使用している Web ブラウザのバージョンと更新バージョンを調べるには、次の手順に従います。
ブラウザがクラッシュするもう 1 つの原因として、画面の設定が考えられます。JRE を実行するには、使用しているコンピュータが JRE の最小色数に対応している必要があります。JRE の最小色数は 256 色です。 コンピュータの色の設定を調整するには、次の手順に従います。
 または、デスクトップ画面を右クリックして「プロパティ」を選択すると、「画面のプロパティ」ウィンドウが表示されます。「画面のプロパティ」ウィンドウで、「設定」タブをクリックします。「設定」タブが、下のスクリーンショットで示すように表示されます。 
色の設定が不適切だと、Java コントロールパネルを起動できません。その場合、Java テクノロジベースのアプレットを実行する Web ページにアクセスすると、Web ブラウザがクラッシュする場合があります。 Sun では、テクニカルサポートをご利用いただけるサードパーティの連絡先を提供しています。この連絡先は、予告なしに変更されることがあります。Sun は、このサードパーティの連絡先の正確性について、一切保証いたしません。 この記事に記載されているサードパーティ製品は、Sun 以外の会社が製造したものです。Sun は、これらの製品のパフォーマンスまたは信頼性に関して、黙示/明示を問わず、一切保証いたしません。 |
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