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오류 1721. 이 Windows 설치 프로그램 패키지에 문제가 있습니다
적용 대상::
- 플랫폼:
Windows 7, Vista, Windows XP
- 브라우저:
- Java 버전:
1.5.0, 6.0
증상
Java 2 Runtime Environment, Standard Edition(JRE)을 설치하는 동안 다음 오류가 표시된 메시지 상자가 나타납니다.
오류 1721. 이 Windows 설치 프로그램 패키지에 문제가 있습니다. 이 설치를 완료하는 데 필요한 프로그램을 실행할 수 없습니다. 지원 담당자 또는 패키지 공급업체에 문의하십시오.
원인
현재 문제의 근본 원인을 조사 중입니다.
솔루션
- 설치 프로세스 도중 시스템의 스파이웨어 제거 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화/구성합니다. 예: Spybot Search and Destroy 프로그램 또는 Norton Anti-Virus
- 설치 프로세스 완료를 차단하는 스파이웨어 또는 애드웨어가 시스템에 설치되어 있는지 확인하십시오. 자세한 지침은 다음을 참조하십시오.
Adware_Spyware faq
- 프로그램 추가/제거 또는 Internet Explorer - 추가 기능 섹션(도구 - 인터넷 옵션 - 프로그램 -> 추가 기능 관리)에 원하지 않는 항목이 있는지 확인하십시오. 항목을 찾은 경우 이를 제거/비활성화합니다.
- Windows Vista에서는 사용자 계정의 UAC(사용자 계정 컨트롤) 기능을 해제하고 다음 경로에서 JRE를 다시 다운로드하여 설치합니다.
Windows 오프라인 JRE 다운로드
UAC 비활성화 단계(Vista 사용자):
- 시작을 클릭한 후 제어판을 클릭합니다.
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제어판에서 사용자 계정을 클릭합니다.
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사용자 계정 창에서 사용자 계정을 클릭합니다.
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사용자 계정 작업 창에서 사용자 계정 컨트롤 사용 또는 사용 안 함을 클릭합니다.
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UAC가 현재 관리자 승인 모드로 구성된 경우 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타납니다. 계속을 클릭합니다.
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사용자 계정 컨트롤을 사용하여 컴퓨터를 보다 안전하게 보호 확인란의 선택을 해제한 후 확인을 클릭합니다.
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지금 시작을 클릭하여 변경 사항을 바로 적용하거나 나중에 다시 시작을 클릭하여 사용자 계정 작업 창을 닫습니다.
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