luty 09, 2010
http://www.java.com/download/help/error_1721.xml

Błąd 1721. Istnieje problem z tym pakietem Instalatora Windows

Artykuł dotyczy:
  • Platformy: Windows 7, Vista, Windows XP
  • Przeglądarki:
  • Wersje Java: 1.5.0, 6.0
OBJAWY

Podczas próby instalacji środowiska Java 2 Runtime Environment, Standard Edition (JRE) jest wyświetlane okno z następującym komunikatem o błędzie: Błąd 1721. Istnieje problem z tym pakietem Instalatora Windows. Nie można uruchomić programu wymaganego do zakończenia tej instalacji. Skontaktuj się z personelem pomocy technicznej lub z dostawcą pakietu.
błąd 1721.
PRZYCZYNA

Trwa dochodzenie przyczyn tego problemu.
ROZWIĄZANIE

  1. Wyłącz lub skonfiguruj oprogramowanie do usuwania programów spyware lub antywirusowe w systemie na czas procesu instalacji. Na przykład: program Spybot Search and Destroy lub Norton Anti-Virus.
  2. Sprawdź, czy w systemie nie są zainstalowane żadne programy spyware lub adware, które blokują proces instalacji. Szczegółowe instrukcje znajdują się na stronie:
    Adware i Spyware — najczęściej zadawane pytania
  3. Sprawdź obecność niepożądanych wpisów na liście Dodaj lub usuń programy lub w programie Internet Explorer — sekcja Dodatki (Narzędzia -> Opcje internetowe -> Programy -> Zarządzaj dodatkami). Usuń lub wyłącz takie wpisy, jeśli zostaną znalezione.
  4. W systemie Windows Vista wyłącz funkcję Kontrola konta użytkownika dla swojego konta, a następnie pobierz i ponownie zainstaluj środowisko JRE ze strony:
    Pobieranie środowiska JRE dla systemu Windows w trybie offline
Opis procedury wyłączania funkcji Kontrola konta użytkownika (dla użytkowników systemu Vista):
  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Panel sterowania.
  2. W Panelu sterowania kliknij pozycję Konta użytkowników.
  3. W oknie Konta użytkowników kliknij pozycję Konta użytkowników.
  4. W oknie zadań Konta użytkowników kliknij opcję Włącz lub wyłącz funkcję Kontrola konta użytkownika.
  5. Jeśli funkcja Kontrola konta użytkownika jest aktualnie skonfigurowana w trybie zatwierdzania przez administratora, pojawi się komunikat funkcji Kontrola konta użytkownika. Kliknij przycisk Kontynuuj.
  6. Usuń zaznaczenie pola wyboru Użyj funkcji Kontrola konta użytkownika, aby pomóc w ochronie komputera, a następnie kliknij przycisk OK.
  7. Kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz, aby zastosować zmianę natychmiast, lub kliknij przycisk Uruchom ponownie później i zamknij okno zadań Konta użytkowników.