|
Błąd: komunikat o błędzie dotyczącym pliku <\bin\hotspot\jvm.dll> podczas instalacji
Artykuł dotyczy:
- Platformy:
Windows 2000, Windows XP, Windows 2003
- Wersje Java:
1.5.0
OBJAWY
Podczas instalacji środowiska Java Runtime Environment (JRE) jest wyświetlany następujący komunikat:
„Java Runtime Environment cannot be loaded from </bin/hotspot/jvm.dll>” (Nie można załadować środowiska Java Runtime Environment z pliku </bin/hotspot/jvm.dll>
PRZYCZYNA
Problem może być spowodowany uszkodzonymi kluczami rejestru lub niedokończeniem instalacji.
ROZWIĄZANIE
Dostępne są dwie metody postępowania:
I. Usunięcie pliku deployment.properties
Usuń plik deployment.properties i uruchom ponownie program instalacyjny. Plik deployment.properties zazwyczaj znajduje się w katalogu „C:\Documents and Settings\<użytkownik>\Application Data\Sun\Java\Deployment” (gdzie „użytkownik” oznacza nazwę zalogowanego użytkownika). Podczas instalacji jest tworzony nowy plik deployment.properties.
Aby usunąć plik deployment.properties, wykonaj następujące czynności:
- Kliknij kolejno Start > Mój komputer.
- Przejdź do katalogu „\Documents and Settings”.
- Przejdź do podkatalogu użytkownik (gdzie użytkownik oznacza nazwę zalogowanego użytkownika).
- Przejdź do katalogu Dane aplikacji\Sun\Java\Deployment.
- Usuń plik deployment.properties.
- Wykonaj ponownie procedurę instalacyjną.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, może być konieczne użycie programu Microsoft Cleanup i ponowne zainstalowanie środowiska JRE.
II. Użycie narzędzia Microsoft Windows Installer Cleanup
Uwaga: w wyniku uruchomienia tego narzędzia usuwane są wszystkie niepotrzebne wpisy rejestru instalatora Microsoft (msi) dotyczące środowiska Java Runtime Environment. Szczegółowe informacje i plik do pobrania można znaleźć na stronie:
Opis narzędzia Windows Installer CleanUp Utility
Instrukcja usuwania:
- Pobierz narzędzie Microsoft Installer CleanUp i zapisz je w komputerze.
- Kliknij dwukrotnie plik wykonywalny. Rozpocznie się proces instalacji. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Po zakończeniu instalacji kliknij kolejno Start -> Wszystkie programy -> Windows Install CleanUp.
- Zostanie wyświetlone okno dialogowe Windows Installer CleanUp.
- Z listy zainstalowanych programów wybierz wersję JRE, którą chcesz usunąć.
- Kliknij przycisk Usuń, a następnie Zakończ.
Po skorzystaniu z narzędzia Microsoft Installer Cleanup zainstaluj ponownie środowisko JRE.
|
Wersja do druku