Erro interno 2755, 1624
Este artigo aplica-se a:
- Plataforma(s):
Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
- Versão(ões) do Java:
1.5.0, 6.0
SINTOMAS
Durante a instalação do JRE a partir do site Java.com, é exibida uma caixa de diálogo mostrando o erro interno 2755, 1624.
MOTIVO
Esse é um código de erro do InstallShield, que indica a falha de uma parte do processo de instalação.
O motivo desse erro poderia ser:
- Congestionamento da rede ou conexão instável do provedor de serviços de Internet (ISP) com a Internet durante o processo de instalação.
- Uma ferramenta de remoção de spywares (como o teatimer.exe) ou algum outro software antivírus instalado no sistema que esteja impedindo a instalação bem-sucedida.
SOLUÇÃO
- Faça download/instale o JRE usando a opção off-line de: Instalação off-line do Windows
- Desative/Configure o recurso de proteção do Registro do software anti-spyware ou do software antivírus instalado que possa interferir na instalação bem-sucedida do JRE. Por exemplo, o programa Spybot Search and Destroy.
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