Fevereiro 09, 2010
http://www.java.com/download/help/error_copyfiles.xml

Erro ao copiar novos arquivos

Este artigo aplica-se a:
  • Plataforma(s): Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
  • Versão(ões) do Java: 1.4.2_xx, 1.5.0, 6.0
SINTOMAS

Durante a tentativa de instalação do Java, a instalação parece estar parada e a mensagem “Copying New Files” (Copiando novos arquivos) é exibida por um longo período.
MOTIVO

Esse comportamento pode ocorrer no caso de conexão lenta ou no caso de perda da conexão entre o servidor de download e o nó solicitante. Ainda estamos investigando o que exatamente causa esse problema.
SOLUÇÃO

  1. Faça download/instale o JRE usando a opção off-line de:
    Download/Instalação off-line
  2. Reinicie o download e aguarde mais tempo até que seja concluído o download e o processo de instalação.