Fazer Download e Instalar o Java

Dicas gerais de diagnóstico e solução de problemas durante o processo de download e instalação do Java

Desinstalar uma instalação do Java que tenha falhado anteriormente

Antes de tentar instalar novamente, remova todos os vestígios de instalações do Java que falharam.
» Desinstalar instruções do Java

Experimentar o pacote do instalador off-line

Geralmente, o pacote off-line será instalado com sucesso; já o pacote do instalador on-line terá um problema. Observe que o pacote do instalador off-line é um arquivo grande e pode demorar um pouco para ser transferido por download, dependendo da velocidade da Internet.

Desativar temporariamente firewall ou cliente Antivírus

Um software de firewall ou antivírus ativo pode fazer com que haja falha no processo de instalação do Java. Lembre-se de ativar novamente esse software quando terminar de instalar o Java.

Testar Java - certifique-se de que o Java esteja instalado no seu browser

Depois que a instalação do Java for concluída, você poderá verificar se ele está funcionando no seu browser.

Usando o Java

Tente as seguintes sugestões quando o Java estiver instalado, mas você não conseguir executar determinada aplicação Java.

Verificar se o Java não está desativado no Painel de Controle do Java

Se Java estiver desativado no Painel de Controle do Java, ele não permitirá que um programa Java seja executado usando o browser.
» Ativar o Java plug-in no Painel de Controle do Java

Configurar definições de segurança

Certifique-se de que os níveis de segurança do Java que você está usando não estejam impedindo sua aplicação de funcionar adequadamente.
» Configurar definições do nível de segurança no Painel de Controle do Java

O Java não funcionará no Firefox após a instalação do Java 7 Atualização 10 e de versões posteriores

Isso ocorre devido a um conflito entre o Java versões 7u10 e posteriores e instalações stand-alone do JavaFX.
» Como resolver o Java que é executado com o Firefox?

Verificar se o Java plug-in está ativado no browser

Por default, os browsers podem desativar o Java plug-in ou add-ons relacionados. Pode ser que seja necessário configurar seu browser para ativar o Java plug-in.
» Ativar o Java plug-in no browser

Verificar as definições do proxy

Certifique-se de estar usando as definições de proxy apropriadas se elas forem necessárias para a sua conexão específica com a internet.
» Configurar definições de proxy no Painel de Controle do Java

Limpar os arquivos (temporários) do cache do Java

Quando você deletar os arquivos temporários que o Java transferiu por download para executar uma aplicação, o seu computador fará o download deles novamente no site da aplicação e, consequentemente, verificará se eles estão atualizados.
» Limpar o cache do Java

Verifique se o Java está funcionando em seu sistema

Depois que a instalação do Java for concluída, você poderá testar o Java e verificar se ele está funcionando no seu browser.

Desinstalar Versões Anteriores do Java

Remover todas as versões anteriores do Java para reduzir riscos de segurança

Manter versões anteriores e não suportadas do Java no seu sistema representa um sério risco de segurança. A desinstalação de versões anteriores do Java do seu sistema garante que aplicações Java serão executadas com as melhorias de desempenho e de segurança mais atualizadas no seu sistema.
» Remover versões anteriores do Java