Ошибка 1500. Выполняется другая установка

Справочные ресурсы

Поиск в справке Java

Версия для печати

Ошибка 1500. Выполняется другая установка

Этот раздел касается:

Платформа/платформы: Windows 2000 , Windows XP , Vista , Windows 2003
Браузер(ы): All Browsers
Версия/версии Java: 1.4.2_xx , 1.5.0 , 6.0

СИМПТОМЫ

Во время установки JRE с сайта Java.com открывается диалоговое окно, в котором указываются ошибка 1500, 1624.
Ошибка 1500. Выполняется другая установка

ПРИЧИНА

Это общее сообщение об ошибке MSI (установщика Microsoft), приводящей к сбою процесса установки JRE.

Возможная причина этой ошибки.

Одновременно выполняются две установки на основе MSI-файлов. Обработчик MSI-файлов этого не разрешает.
Маркер In-Progress мог остаться, если предыдущая попытка установки была отменена принудительно с помощью диспетчера задач (Ctrl+Alt+Del) при выполнении транзакции или установки.

РЕШЕНИЕ

Перезагрузите систему, выполните загрузку и установку, воспользовавшись возможностью автономной работы, перейдя по приведенной ниже ссылке: Автономная установка Windows

Примечание. Перед попыткой новой установки настоятельно рекомендуется удалить из системы все следы установки JRE. Инструкции по деинсталляции можно найти на следующей странице:
Инструкции по удалению исполнительной среды Java в системах Windows

Чтобы удалить маркер In-Progress, сначала попробуйте выполнить перезагрузку. Если это не работает, загрузите установщик Windows SDK. Вместе с данным пакетом поставляется средство MsiZap.exe . Маркер In-Progress можно удалить с помощью этой утилиты (см. ее документацию).