Şubat 09, 2010
http://www.java.com/download/help/error_1721.xml

Hata 1721: Bu Windows Installer paketiyle ilgili bir sorun var

Bu makale aşağıdakilerle ilgilidir::
  • Platformlar: Windows 7, Vista, Windows XP
  • Tarayıcılar:
  • Java sürümleri: 1.5.0, 6.0
BELIRTILER

Java 2 Runtime Environment, Standard Edition (JRE) yazılımını yüklemeye çalıştığınızda, aşağıdaki hatayı içeren bir ileti kutusu görüntülenir: Hata 1721. Bu Windows Installer paketi ile ilgili bir sorun var. Bu yüklemenin tamamlanması için gerekli olan bir program çalıştırılamadı. Destek sorumlunuza veya paketin satıcısına başvurun.
hata 1721
NEDEN

Bu sorunun altında yatan temel nedeni henüz araştırıyoruz.
ÇÖZÜM

  1. Sisteminizde kurulu olan tüm casus yazılımdan ya da virüsten koruma programlarını yükleme sırasında devre dışı bırakın veya yapılandırın. Örneğin: Spybot Search and Destroy programı ya da Norton Anti-Virus programı.
  2. Sisteminizde, yükleme işleminin tamamlanmasını engelleyen herhangi bir casus yazılımın ya da yetkisiz reklam yazılımının bulunup bulunmadığını kontrol edin. Ayrıntılı talimatlar için şu sayfaya bakın:
    İzinsiz Reklam Yazılımı/Casus Yazılım SSS
  3. Program Ekle/Kaldır listesinde ya da Internet Explorer'ın Eklentiler (Araçlar - Internet Seçenekleri - Programlar -> Eklentileri yönet) bölümünde istenmeyen bir giriş olup olmadığını inceleyin. Böyle bir giriş varsa kaldırın ya da devre dışı bırakın.
  4. Windows Vista'da hesabınız için UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) özelliğini devre dışı bırakın ve aşağıdaki bağlantıyı tıklatarak JRE'yi yeniden indirip yükleyin:
    JRE'yi Windows İçin Çevrimdışı Olarak İndirme
UAC'yi devre dışı bırakmak için izlenecek adımlar (Vista kullanıcıları için):
  1. Önce Başlat menüsünü, sonra Denetim Masası'nı tıklatın.
  2. Denetim Masası'nda Kullanıcı Hesapları'nı tıklatın.
  3. Kullanıcı Hesapları penceresinde Kullanıcı Hesapları'nı tıklatın.
  4. Kullanıcı Hesapları görev penceresinde Kullanıcı Hesabı Denetimi'ni aç veya kapat'ı tıklatın.
  5. Eğer UAC özelliği Yönetici Onay Modu'nda yapılandırılmışsa, Kullanıcı Hesabı Denetimi iletisi görüntülenir. Devam düğmesini tıklatın.
  6. Bilgisayarınızı korumaya yardımcı olması için Kullanıcı Hesabı Denetimi'ni (UAC) kullanın yazan onay kutusundaki işareti kaldırıp Tamam düğmesini tıklatın.
  7. Değişikliğin hemen uygulanmasını istiyorsanız Şimdi Yeniden Başlat düğmesini tıklatın; değilse Daha Sonra Yeniden Başlat düğmesini tıklatın ve Kullanıcı Hesapları görev penceresini kapatın.