|
RPC Saplaması Hatası: RPC saplamasının geçersiz sürümü - "İşlenmeyen Özel Durum. Hata numarası: 0x80070725"
Bu makale aşağıdakilerle ilgilidir::
- Platformlar:
Windows 98, Windows ME, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003
- Java sürümleri:
1.4.2_xx, 1.3.0_xx, 1.3.1_xx, 1.4.0_xx, 1.4.1_xx
BELIRTILER
Java Runtime Environment (JRE) yazılımı yüklenirken, aşağıdaki iletiyi içeren bir hata ileti kutusu görüntülenir:
İşlenmeyen Özel Durum
Hata numarası: 0x80070725 Açıklama: RPC Saplamasının geçersiz sürümü
Kur sona erdiriliyor
Bu hata iletisi şöyle görüntülenir:
NEDEN
Bu hata, başka bir program tarafından bilgisayarınıza yüklenmiş olan Oleaut32.dll, Olepro32.dll, Asycfilt.dll ya da Stdole2.tlb gibi bir DLL dosyasının sürümünün uyumsuz olmasından kaynaklanabilir.
Örneğin, Oleaut32.dll dosyasının 3.50 sürümü yalnızca Windows XP tarafından kullanılır. Bu dosya başka bir işletim sistemi altında çalışan bir bilgisayara yüklenirse, birbiriyle uyumlu olmayan dosya sürümleri bu hataya yol açabilir.
ÇÖZÜM
Bu hatanın olası üç çözümü aşağıda belirtilmiştir. Bilgisayarınıza uygun olan yöntemi seçin.
Bilgisayarınızda Microsoft Office 2000 ya da bir Office 2000 Bileşeni YÜKLÜYSE
Bilgisayarınızda Microsoft Office ya da bir Office 2000 bileşeni yüklüyse, Microsoft Office 2000 Service Release 1 (SR-1) yazılımını indirip yükleyin . Microsoft Office 2000 Service Release 1a (SR-1a) yazılımının nasıl indirilip yükleneceği konusunda bilgi edinmek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Microsoft Office 2000 Service Release 1a
Bilgisayarınızda Microsoft Office 2000 ya da bir Office 2000 Bileşeni Yüklü DEĞİLSE
Bilgisayarınızda Office 2000 ya da herhangi bir Office 2000 bileşeni yüklü değilse mcrepair.exe aracını indirip yükleyin. mcrepair.exe aracını indirip yüklemek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Microsoft mcrepair.exe aracını indirin
mcrepair.exe dosyasını masaüstüne kaydedin ve dosyayı tıklatarak mcrepair.exe aracını çalıştırın. YENİ dosyaların üzerine yazmak isteyip istemediğiniz sorulduğunda her dosya için EVET'i tıklatmaya dikkat edin.
mcrepair.exe dosyasını yükledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Windows 98 ya da 95
Windows 98 ve 95'te bu hata, oleaut32.dll dosyasının yanlış bir sürümünden kaynaklanabilir. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki talimatları uygulayarak sorunlu dosyayı kaldırın ve yeni bir sürümünü yükleyin.
Uyarı: Bu çözüm, System klasörünüzde değişiklik yapmanızı gerektirir. Windows sisteminde yapılan hatalı bir değişiklik bilgisayarınızda ciddi sorunlara yol açabilir.
- Sisteminize uygun olan Dağıtılmış Bileşen Nesnesi Modeli (DCOM) dosyasını masaüstünüze indirin, ama çalıştırmayın. Bu dosyalar aşağıdaki linkleri tıklatarak ulaşılabileceğiniz InstallShield destek sayfasından indirilebilir.
- Başlat > Bilgisayarı Kapat öğesini seçin.
- MS-DOS modunda başlat'ı seçin.
- c:\WINDOWS komut isteminde, aşağıda gösterildiği gibi ayrı satırlar halinde şu komutları girin:
cd c:\windows\system rename oleaut32.dll oleaut32.old exit
- Görüntülenecek şu hata iletisinde Yoksay'ı seçin:
Gereken bir .DLL dosyası, C:\windows\system\oleaut32.dll, bulunamadı.
Bu hata iletisi, söz konusu dosyanın adı 4. adımda değiştirildiği için görüntülenir.
- Şimdi bilgisayarınızda normal yoldan oturum açın.
- 1. adımda masaüstünüze indirdiğiniz dosyayı çift tıklatın.
- Açılan iletişim kutusunda Evet'i tıklatın. dcom.exe dosyası bilgisayarınıza yeni bir oleaut32.dll dosyası yükler.
- DCOM yüklemesi tamamlanınca Başlat > Yeniden Başlat'ı seçin.
Yukarıdaki talimatları uyguladıktan sonra bilgisayarınız düzgün çalışmazsa, aşağıdaki adımları izleyerek eski oleaut32.dll dosyanızı geri yükleyebilirsiniz:
- Başlat > Bilgisayarı Kapat öğesini seçin.
- MS-DOS modunda başlat'ı seçin.
- c:\WINDOWS komut isteminde, aşağıda gösterildiği gibi ayrı satırlar halinde şu komutları girin: Bu işlem eski oleaut32.dll dosyasını geri yükleyecektir.
cd c:\windows\system rename oleaut32.old oleaut32.dll exit
- Windows otomatik olarak yeniden başlatılır. Eğer başlamazsa Başlat > Yeniden Başlat'ı seçin.
AYRINTILI TEKNIK BILGI
Office 2000 SR-1 ve Mcrepair.exe aracı, aşağıdaki dosyaları belirtilen sürümleriyle güncelleştirir ve kayıt defterine ekler:
- Asycfilt.dll (2.40.4515)
- Oleaut32.dll (2.40.4515)
- Stdole2.tlb (2.40.4515
- Olepro32.dll (5.0.4515)
Bu makalenin "Belirtiler" bölümünde sözü edilen hata iletisi hakkında daha fazla bilgi için InstallShield Bilgi Bankası'ndaki Q105810 "ERRDOC: Incompatible Version of the RPC Stub" (RPC Saplamasının Geçersiz Sürümü) başlıklı makaleye bakın.
Bu tür hataları gidermeye yönelik ek hata ayıklama adımlarını öğrenmek için InstallShield Bilgi Bankası'ndaki Q104946 "PRB: Critical/Corrupted system error(s) occur after reboot of a setup" (Kurulum sonrasında sistem yeniden başlatıldığında kritik sistem hataları ortaya çıkıyor) başlıklı makaleyi okuyun.
Microsoft bu sorunu 321915 InstallShield Programında "RPC Saplamasının Uyumsuz Sürümü" Hata İletisi başlıklı Bilgi Bankası makalesinde ele almıştır.
Başarısız bir indirme işleminden sonra bu iletiyi alabilirsiniz. Java.com sitesinde "Şimdi İndirin" düğmesiyle otomatik indirmeyi ya da "Manuel İndirmeyi" yeniden deneyin.
|