错误 1722： 此 Windows Installer 软件包存在问题。
本文适用于:
- 平台:
Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
- Java 版本:
1.4.2_xx, 1.5.0, 6.0
问题
Java Runtime Environment (JRE) 安装未能完成，并且显示以下错误消息：
错误 1722： 此 Windows Installer 软件包存在问题。安装过程中某个程序未按预期完成。请与您的技术支持人员或软件包供应商联系。
原因
错误 1722 是一个 InstallShield 错误代码。它表示安装过程已失败。目前尚不知道出现此错误的确切原因。
解决方案
可能的解决方法是尝试从手动下载页面下载和安装脱机安装软件包：
请单击此处手动下载脱机软件包
注：
尝试上述解决方法之前，建议您删除失败的 JRE 安装所留下的任何文件。要卸载 JRE，请按照以下链接提供的说明进行：
Windows 卸载说明
如果由于其他原因导致安装失败，则安装程序将在系统中留下一个包含错误详细信息的日志文件。请向我们提供此日志文件，以便进一步分析问题。有关如何检索和发送安装日志文件的详细信息，请参阅此页面。
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