內部錯誤 2755、1624
本文適用於:
- 平台:
Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
- Java 版本:
1.5.0, 6.0
症狀
從 Java.com 安裝 JRE 期間，螢幕上出現一個對話方塊顯示內部錯誤 2755、1624。
原因
這是一個 InstallShield 錯誤碼，表示安裝程序的某一部分失敗。
造成此錯誤的原因可能是：
- 在安裝程序期間網路壅塞或與 ISP 的網路連線不穩定。
- 系統上安裝的間諜軟體移除工具 (例如 teatimer.exe) 或其他某些防毒軟體導致安裝失敗。
解決方案
- 從以下位置採用離線方式下載／安裝 JRE：Windows 離線安裝
- 對於可能妨礙 JRE 成功安裝的已安裝反間諜程式或防毒軟體，停用或配置其登錄保護功能。例如：Spybot Search 與 Destroy Program。
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