錯誤 1722。Windows Installer 套裝軟體有問題。
本文適用於:
- 平台:
Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
- Java 版本:
1.4.2_xx, 1.5.0, 6.0
症狀
Java Runtime Environment (JRE) 安裝尚未完成，並出現錯誤：
錯誤 1722。Windows Installer 套裝軟體有問題。安裝時所要執行的程式未如預期完成。請連絡您的支援人員或套裝軟體製造商。
原因
錯誤 1722 是 InstallShield 錯誤碼。它表示安裝程序已失敗。目前尚不知道發生該錯誤的確切原因。
解決方案
可能的解決方法為從手動下載頁面下載並安裝離線安裝套裝軟體：
請按一下此處來手動下載離線套裝軟體
備註：
在嘗試上述解決方案前，建議您先移除 JRE 安裝失敗所遺留的任何記錄。若要解除安裝 JRE，請遵循位於以下位置的說明：
Windows 解除安裝說明
如果安裝程序因為任何其他原因而失敗，安裝程式會在系統上留下一個記錄檔，提供該錯誤的詳細資訊。請將這些記錄檔提供給我們，讓我們針對問題做進一步的分析。請參閱此頁面中有關如何擷取與傳送安裝記錄檔的詳細資訊。
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