Erro 1603: a Atualização do Java não foi concluída


Este artigo aplica-se a:
  • Plataforma(s): Windows 10, Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP
  • Java version(s): 7.0, 8.0

SINTOMAS

O processo de Atualização do Java não foi concluído e aparece um erro:

Erro 1603. A Atualização do Java não foi concluída.


CAUSA

Este erro, vistos durante o processo de instalação, indica que uma instalação não foi concluída. O motivo exato deste erro ainda está sendo investigado.


Esse é um problema conhecido e ainda estamos investigando a causa exata. Enquanto isso, você pode tentar a solução a seguir para instalar o Java.

Opção 1: Reinicie o sistema e desinstale versões antigas

Reinicie o seu sistema antes de instalar
  1. Quando vir o erro 1603, reinicie o sistema.
  2. Faça download e instale o pacote do instalador off-line.
  3. Quando for solicitado, selecione Salvar na caixa de diálogo de download e salve o pacote de download em um local adequado (por exemplo, na área de trabalho).
  4. Para iniciar a instalação, clique duas vezes no arquivo de instalação obtido por download.
Desinstale versões do Java antes de instalar outra
  1. Se as instruções anteriores não forem suficientes para resolver o problema, recomendamos que você desinstale todas as versões existentes do Java no sistema.
  2. Reinicie o sistema após desinstalar todas as versões do Java, antes de tentar instalar outra.

Opção 2: Desative o conteúdo Java por meio do Painel de Controle Java

Esta opção desativa o conteúdo Java no browser antes de instalar.

  1. Quando você vir o erro 1603, feche o instalador.
  2. Localizar e acionar o Painel de Controle do Java
  3. Desmarque (cancele a seleção) a opção Ativar Conteúdo Java no browser
    • No Painel de Controle Java, clique na guia Segurança.
    • Desmarque a opção Ativar conteúdo Java no browser.
    • Clique em Aplicar e em OK para confirmar as alterações.
  4. Reinstale o Java e reative o conteúdo Java no browser
    • Faça download e instale o pacote do instalador off-line.
    • Após concluir a instalação, reative a opção para Ativar Conteúdo Java no browser caso requeira a execução de conteúdo Java no browser.