Erro 25099 durante a instalação do Java
Este artigo aplica-se a:
- Plataforma(s): Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 10
- Java version(s): 7.0, 8.0
SINTOMAS
Durante a instalação do Java, uma caixa de mensagem com o seguinte erro será exibida:
Erro 25099. Falha na descompactação dos arquivos básicos.
MOTIVO
O motivo exato deste problema ainda está sendo investigado. O erro 25099 indica que o processo de instalação do Java falhou.
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Etapa 1: exclua completamente o conteúdo do seguinte diretório: C:\Arquivos de programas\Java\jre6\ (ou do diretório opcional, caso você tenha escolhido um local de instalação diferente do padrão)
Etapa 2: se você tiver problemas de permissão na Etapa 1 devido aos arquivos estarem bloqueados ou em uso, reinicie o sistema
Etapa 3: exclua totalmente o conteúdo do seguinte diretório: C:\Arquivos de programas\Java\jre6\
Etapa 4: baixe e instale o Java.
- Acesse Java.com
- Clique no botão Download gratuito do Java e inicie o processo de instalação.