Por que o botão Adicionar está acinzentado na Lista de Sites de Exceção?


Este artigo aplica-se a:
  • Plataforma(s): Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows XP, Windows Vista
  • Java version(s): 7.0, 8.0

SINTOMAS

O botão Adicionar na Lista de Sites de Exceção está acinzentado9, não permitindo que os usuários digitem URLs para os sites.


CAUSA

A causa do problema pode ser:
  • Os Perfis de Roaming podem estar ativados.
  • Os usuários não têm acesso de gravação ao arquivo deployment.exceptions.sites.

SOLUÇÃO

Verifique para ver se os Perfis de Roaming estão ativados.
  • Inicie o Painel de Controle do Java.
  • Vá para a guia Avançado.
  • Role até a seção Diversos e verifique se a caixa de seleção Armazenar definições do usuário no perfil de roaming está marcada. Se estiver marcada, você poderá Desmarcar a caixa de seleção e ver se o problema acaba. Agora você pode adicionar URLs à Lista de Sites de Exceção.
  • Caso precise usar os Perfis de Roaming, você poderá ir em frente e Marcar a caixa de seleção novamente.
Confirme que tem acesso de gravação ao arquivo deployment.exception.sites
  • Vá para
    c:\Users\[Pasta do Usuário]\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\security
  • Clique com o botão direito do mouse no arquivo exception.sites para verificar as Propriedades.
  • Clique na guia Segurança para ver os direitos de acesso do usuário.
    Caso você não tenha permissão de gravação para esse arquivo, o botão Adicionar na Lista de Sites de Exceção aparecerá acinzentado.
  • Entre em contato com o administrador do sistema para solicitar o acesso necessário.