錯誤 1714。無法移除較舊的 Java 版本。

本文適用於:
  • 平台: Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 10
  • Java 版本: 7.0, 8.0
症狀

Java 安裝尚未完成，並且出現錯誤：
錯誤 1714。無法移除較舊的 Java 版本。
原因

錯誤 1714 是 Install Shield 錯誤碼。它表示安裝程序已失敗。
解決方案

請依照下列步驟來解決此問題。
  1. 解除安裝 Java，移除任何未成功安裝 Java 的記錄
  2. 執行 Microsoft 公用程式來修復損毀的登錄機碼，這些登錄機碼會讓程式無法完全解除安裝或導致新安裝和更新無法執行。
  3. 下載和安裝 Windows 離線安裝程式套裝軟體。