¿Por qué la casilla de control para desactivar Java y la guía de desplazamiento de seguridad no están disponibles en el panel de control tras instalar Java 7 Update 10 (7u10) y versiones posteriores?
Este artículo se aplica a:
- Plataformas: Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2008 Server, Windows 10
- Versiones de Java: 7.0, 7u10+, 8.0
SÍNTOMAS
Después de la instalación, la casilla de control para activar o desactivar Java y la guía de desplazamiento de seguridad no aparecen en el separador Seguridad del panel de control de Java.
Esto puede ocurrir con las versiones 7u10 y posteriores.
CAUSA
Esto se debe al conflicto de las versiones de Java 7u10 y posteriores con las instalaciones independientes de JavaFX.
Ejemplo: si se han instalado Java 7u5 y JavaFX 2.1.1 y Java se ha actualizado a 7u11, el panel de control de Java no incluirá la casilla de control ni la guía de desplazamiento de seguridad.
Para solucionar este problema, se recomienda desinstalar todas las versiones de Java y JavaFX antes de instalar Java 7u10 y versiones posteriores.
Realice los pasos siguientes para resolver este problema.
- Elimine todas las versiones de Java y JavaFX mediante el panel de control de desinstalación de Windows.
Instrucciones para desinstalar Java. - Ejecute la utilidad de desinstalación de Microsoft para reparar las claves de registro corruptas que evitan que los programas se desinstalen completamente o bloqueen nuevas instalaciones y actualizaciones.
- Descargue e instale el paquete del instalador fuera de línea de Windows.