Ondersteuningsopties

Oracle streeft ernaar gebruikers te helpen problemen op te lossen bij het gebruik van Java software. Hier volgen enkele ondersteuningsopties die u kunt gebruiken bij het oplossen van problemen.

Ondersteuningsopties	Description

Zelf oplossen	In de secties 'Help' en 'Veelgestelde vragen' op Java.com vindt u antwoorden op de meest voorkomende problemen. De hier geboden oplossingen zijn eenvoudig te volgen en te implementeren met behulp van de stapsgewijze instructies. Dit is mogelijk de snelste manier om uw problemen op te lossen. De secties worden regelmatig bijgewerkt op basis van de feedback van gebruikers.

Java-feedback van gebruikers	Om onze producten en de gebruikerservaring te kunnen blijven verbeteren, vragen we u het feedbackformulier in te vullen met gegevens over uw probleem. Als meerdere mensen een probleem rapporteren, wordt een nieuwe pagina met veelgestelde vragen geplaatst over dit probleem. Zo nodig komt er in een nieuwe release een oplossing beschikbaar.

Feedback website	Geef ons directe anonieme feedback over de website van java.com.

Bedrijf	Oracle Java SE Universal Subscription is de oplossing van Oracle voor bedrijven waar essentiële applicaties en infrastructuur op het Java SE-platform worden uitgevoerd.

Er is geen telefonische ondersteuning beschikbaar voor eindgebruikers van Java software. Als u ondersteuning nodig hebt, kunt u overwegen een Java SE Subscriber te worden.