Hata 1721: Bu Windows Installer paketiyle ilgili bir sorun var
Bu makale aşağıdakilerle ilgilidir:
- Platformlar: Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 10
- Java sürümleri 7.0, 8.0
BELIRTILER
Java yazılımını yüklemeye çalıştığınızda, aşağıdaki hatayı içeren bir mesaj kutusu görüntülenir:
Hata 1721. Bu Windows Installer paketi ile ilgili bir sorun var. Bu yüklemenin tamamlanması için gerekli olan bir program çalıştırılamadı. Destek sorumlunuza veya paketin satıcısına başvurun
NEDEN
Hata 1721, yükleme işleminin başarısız olduğunu bildiren bir Install Shield hata kodudur.
ÇÖZÜM
- Yükleme işlemi sırasında sisteminizde casus yazılımdan koruma veya anti virüs yazılımını Devre Dışı Bırakın/Konfigüre Edin. Örneğin: Spybot Search and Destroy Programı veya Norton Anti-Virus
- Sisteminizde, yükleme işleminin tamamlanmasını engelleyen herhangi bir casus yazılımın ya da yetkisiz reklam yazılımının bulunup bulunmadığını kontrol edin.
- Program Ekle/Kaldır listesinde ya da Internet Explorer'ın Eklentiler (Araçlar - Internet Seçenekleri - Programlar - Eklentileri Yönet) bölümünde istenmeyen bir giriş olup olmadığını inceleyin. Eğer bulursanız bu girişi kaldırın/devre dışı bırakın.
- Windows Vista'da, hesabınızın UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) özelliğini devre dışı bırakın ve çevrimdışı kurulum paketini indirin ve yükleyin.