Destek Seçenekleri

Kullanıcıların Java yazılımı kullanırken karşılaştıkları sorunları çözmeye yardımcı olmak Oracle için çok önemlidir. Sorununuza çözüm bulmak için kullanabileceğiniz destek seçeneklerinden bazıları aşağıdadır.

Destek Seçenekleri	Description

Self Servis Yardım	Java.com sitesindeki Yardım ve SSS bölümleri, kullanıcıların en sık yaşadığı sorunların çoğuna çözüm sunar. Burada sunulan çözümler, adım adım talimat uygulanarak kolayca takip edilebilir ve uygulanabilir. Bu, sorunlarınızın çözülmesinin en hızlı yolu olabilir. Bu bölümler, kullanıcılardan aldığımız geribildirimler doğrultusunda düzenli olarak güncellenir.

Tüketici Java Geri Bildirimi	Devam eden ürün ve kullanıcı deneyimi geliştirmeleri doğrultusunda, geribildirim formunu doldurup yaşadığınız sorun hakkındaki detayları belirtmenizi rica ediyoruz. Bir sorunu çok sayıda kişi bildirirse, bu soruna ilişkin yeni bir SSS sayfası oluştururuz ve gerekli düzeltme gelecekteki bir sürümde sunulabilir.

Web Sitesi Geri Bildirimi	Bize java.com web sitesi için isim vermeden geri bildirim sağlayın.

Şirket	Oracle Java SE Evrensel Aboneliği, Java SE platformunda önemli uygulama çalıştıran şirketlere ve altyapıya yönelik Oracle çözümüdür.

Java yazılımının son kullanıcıları için telefon desteği sağlanmamaktadır. Desteğe ihtiyaç duyuyorsanız Java SE Abonesi olmayı düşünün.