Java ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, aşağıdaki ipuçları bunları çözmenize yardımcı olacaktır.

» Java'yı İndirme ve Yükleme
» Java'nın Kullanımı
» Java'nın Test Edilmesi
» Java'nın Eski Sürümlerinin Kaldırılması
» Java'yı Bulma
» Her zaman java.com indirme sayfasına yeniden yönlendirilme

Java'yı İndirme ve Yükleme

Çevrimdışı yükleyici paketini deneyin (Sadece Windows)

Çevrimiçi yükleyici paketi bir sorunla karşılaşsa bile çevrimdışı yükleyici paketi genellikle başarıyla tamamlanır. Çevrimdışı yükleyici paketi büyüktür ve çevrimiçi yükleyici paketine göre indirilmesi daha uzun sürer.
» Windows Çevrimdışı Yükleyicisini İndirin

Çalışmayan tüm Java yüklemelerini kaldır

Yeniden yüklemeyi denemeden önce daha önceki çalışmayan Java yüklemelerini kaldırın.
» Windows için Java'yı Kaldırma
» Mac için Java'yı Kaldırma

Güvenlik duvarı ve virüsten koruma istemcilerini geçici olarak kapatın

Etkin güvenlik duvarını veya virüsten korunma yazılımları Java'nın düzgün yüklenmesine engel olabilir. Java yüklemesini başarıyla tamamladıktan sonra güvenlik duvarı veya virüsten korunma yazılımınızı tekrar açmayı unutmayın.

Java yüklemesi sırasında neden bozuk dosya mesajı alıyorum?

Bu mesaj genellikle Windows XP kullanıcıları tarafından görülmektedir. Microsoft Düzeltme yardımcı programını çalıştırma veya çevrimdışı yükleyiciyi deneme sorunu çözebilir. Daha detaylı bilgi için bkz. installshield SSS.

Aşağıdaki Java'yı Test Edin bölümündeki talimatı izleyerek Java yüklemenizi test edebilirsiniz.

Java Kullanımı

Java'nın doğru şekilde yüklendiğine emin olduktan sonra, belirli bir Java uygulamasını çalıştırmanıza yardımcı olması için aşağıdaki öğeleri deneyin.

Yeni sürümü etkinleştirmek için Java'yı yükledikten sonra tarayıcınızı yeniden başlatın.

En son sürümü yükledikten sonra hala Java'yı güncelleştirmeye yönelik bilgi istemleri alıyorsanız, tarayıcınızı yeniden başlatmayı deneyin. Tüm tarayıcı pencerelerini kapatarak daha sonra Java gerektiren tüm web sayfalarını yeniden açın. Çoğu durumda, yeni bir tarayıcı oturumu başlatmak, Java'nın yüklenen en son sürümünü tarayıcınızda etkinleştirecektir.
Not: Hala güncellemeye yönelik bilgi istemleri alıyorsanız, sisteminizi yeniden başlatmayı deneyin. Yeni yüklenen Java eklentisini kaydetmek için bazı sistemlerin yeniden başlatılması gerekir.

Tarayıcı tarafından istendiğinde Java'nın çalıştırılmasına izin verin

Tarayıcılar Java eklentisini çalıştırmak için izninizi ister. İzin istekleri tarayıcıya bağlı olarak farklılık gösterir.
» Tarayıcıda Java eklentisine izin verin

Java eklentisinin tarayıcıda etkin olup olmadığını kontrol edin.

Tarayıcılar, Java eklentisini veya ilgili eklentileri öndeğer olarak devre dışı bırakabilir. Java eklentisini etkinleştirmek için tarayıcınızı yapılandırmanız gerekebilir.
» Java eklentisini tarayıcıda etkinleştirme

Java'nın Java Denetim masasında etkinleştirildiğini doğrulayın

Java Denetim Masasında Java etkinleştirilmemişse, hiçbir tarayıcıda Java uygulamalarını çalıştıramazsınız.
» Java Denetim Masasından tarayıcıdaki Java içeriğini etkinleştirin

Güvenlik ayarlarını yapılandırın

Java güvenlik düzeyinin uygulamanın çalışmasına engel olmadığından emin olun. Varsayılan güvenlik düzeyi, bilgisayarınız için risk oluşturabilecek uygulamaların çalışmasını kısıtlayabilir.
» Java Denetim Masasında güvenlik düzeyi ayarlarını yapılandırın

Güvenlik ayarları tarafından engellenen uygulamaları nasıl çalıştırabilirim?

İstisna Site Listesi özelliği Java 7 Güncellemesi 51'den itibaren kullanıma sunulmuştur. Uygulama URL'sinin İstisna listesine eklenmesi, kullanıcıların normalde güvenlik denetimleri tarafından engellenecek olan Zengin İnternet Uygulamalarını (RIA) çalıştırmasına olanak tanır.
» İstisna Site Listesini yapılandırın

Neden kuponları ya da sevkiyat etiketlerini yazdıramıyorum?

Bazı Java uygulamaları yeni Java güvenlik standartlarını karşılamak için yükseltilmemiştir. Bunun sonucu olarak, bu uygulamalar engellenerek yazdırmayı devre dışı bırakır. Sorun hakkında bilgilendirmek için web sitesi ya da uygulama geliştiricisiyle iletişim kurun.
» Yazdırma sorunları SSS

Java önbellek (geçici) dosyalarını temizleyin

Bazen Java önbelleğindeki bozuk bir dosya uygulamanın çalışmasına engel olabilir. Java'nın indirdiği geçici dosyaları güvenle silebilirsiniz çünkü Java bunları yeniden indirir ve güncel olmalarını sağlar.
» Java önbelleğini temizleme

Java ile ilgili Virüsten Korunma veya Güvenlik Duvarı ayarlarını kontrol edin

Kullanıcılar, virüsten korunma güvenlik uygulamaları ve güvenlik duvarı ayarlarını kontrol ederek Java eklentilerini yapılandırma alanları olup olmadığına ve güvenilen siteler ekleyip ekleyemeyeceklerine bakmalıdır.

Proxy ayarlarını doğrulama

Kullandığınız internet bağlantısı için gerekliyse, uygun proxy ayarlarını kullandığınızdan emin olun.
» Proxy ayarlarını Java Denetim masasında ayarlayın

Bağımsız JavaFX yüklemelerini Firefox'ta kaldırma (Windows)

7u10 ve üstü Java sürümleri ile JavaFX'in önceki bağımsız yüklemeleri arasındaki bir çakışma, Firefox'un yüklü Java sürümlerini tanımamasına neden olabilir.
» Bkz. Firefox sorunları

Java'yı Test Edin

Tarayıcınızda Java'nın etkinleştirildiğinden emin olun.

Java yüklemesi tamamlandığında, Java'nın tarayıcınızda çalıştığını doğrulayabilirsiniz. Java'nın devre dışı bırakılması veya tarayıcınızda çalışmasının engellenmesi mümkündür. Java'nın çalıştırılmasına izin verme yöntemi, kullanılan tarayıcıya bağlı olarak değişiklik gösterir.
» Java'nın tarayıcınızda çalıştığını doğrulayın

Java'nın Eski Sürümlerini Kaldırma

Güvenlik risklerini azaltmak için tüm eski Java sürümlerini kaldırın

Java yazılımının eski ve desteklenmeyen sürümlerinin sisteminizde bulunması önemli bir güvenlik riski oluşturur. Java'nın daha eski sürümlerinin sisteminizden kaldırılması Java uygulamalarının en güncel güvenlik ve performans geliştirmeleriyle çalışmasına olanak sağlar.
» Eski Java sürümlerini kaldırma

Java'yı Bulma

Yüklenmiş Java sürümlerini bulmak için seçenekler

» Doğrula applet'ini kullanın (önerilen)
» Applet çalıştıramıyorsanız, Manuel yöntemini kullanan Java sürümünü (Windows ve Mac) bulun.

Java uygulaması içeren bir sayfa ziyaret edildiğinde her zaman Java.com adresine yeniden yönlendirilme.

En yeni Java sürümünü yükleyin

Sürekli olarak java.com adresine yönlendirme, Java'nın 7u25 sürümü ile daha önceki sürümlerini etkilediği bilinen bir sorundu. Bu sorun Java'nın 7u40 sürümüyle birlikte çözülmüştür. Java.com sayfasına yeniden yönlendirmeyi engellemek için http://java.com adresinden en son Java sürümünü indirin.