支持选项
在 Oracle，我们一直致力于使用 Java 软件帮助用户解决面对的问题。下面是您可用于获得问题解决方案的一些支持选项。
| 支持选项 | Description |
|---|---|
| 自助帮助 | Java.com 上的帮助和常见问题部分提供了用户最常遇到的问题的解答。此处提供的解决方案使用分步说明，易于遵循和实施。这可能是解决您问题的最快方式。这些部分将基于我们从用户收到的反馈定期进行更新。 |
| 使用者 Java 反馈 | 针对正在进行的产品和用户体验改善，我们需要您填写反馈表单，提供有关您遇到的问题的详细信息。如果许多人报告某个问题，则我们将努力发布新的常见问题页来解决该问题，并且可能会根据需要在未来的发行版中提供修复。 |
| 网站反馈 | 向我们提供有关 java.com 网站的即时匿名反馈。 |
| 企业 | Oracle Java SE 通用订阅是 Oracle 为在 Java SE 平台上运行关键任务应用程序和基础结构的企业提供的解决方案。 |
| 不对 Java 软件的最终用户提供电话支持。如果您需要支持，请考虑成为 Java SE 订户。 | |