Błąd: komunikat o błędzie dotyczącym pliku \bin\hotspot\jvm.dll podczas instalacji


Artykuł dotyczy:
  • Platformy: Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows Vista, Windows XP
  • Wersje oprogramowania Java: 7.0, 8.0

OBJAWY

Podczas instalacji środowiska Java Runtime Environment (JRE) jest wyświetlany następujący komunikat:
„Java Runtime Environment cannot be loaded from ” (Nie można załadować środowiska Java Runtime Environment z pliku /bin/hotspot/jvm.dll


PRZYCZYNA

Problem może być spowodowany uszkodzonymi kluczami rejestru lub niedokończeniem instalacji.
ROZWIĄZANIE

Usunięcie pliku deployment.properties Usuń plik deployment.properties i uruchom ponownie program instalacyjny. Plik deployment.properties zazwyczaj znajduje się w katalogu „C:\Documents and Settings\\Application Data\Sun\Java\Deployment” (gdzie „użytkownik” oznacza nazwę zalogowanego użytkownika). Podczas instalacji jest tworzony nowy plik deployment.properties.

Aby usunąć plik deployment.properties, wykonaj następujące czynności:
  1. Kliknij kolejno Start > Mój komputer.
  2. Przejdź do katalogu „\Documents and Settings”.
  3. Przejdź do podkatalogu użytkownik (gdzie użytkownik oznacza nazwę zalogowanego użytkownika).
  4. Przejdź do katalogu Dane aplikacji\Sun\Java\Deployment.
  5. Usuń plik deployment.properties.
  6. Wykonaj ponownie procedurę instalacyjną.